网络公关危机

网络公关整治 需要内外兼修

网络公关整治 需要内外兼修

来源:网络公关整治 需要内外兼修 点赞:
网络水军入侵团购网站,网络推手捧红裸模苏紫紫,甚至连SNS、微博等网络新平台也遭到网络“黑公关”侵袭,非法网络公关危害渐深,一场围剿非法网络公关的浪潮就此掀起。但网络公关并非一无是处,整治也不能一棍子打死,只有合理监管,外修法律,内修自律,
网络公关整治 需要内外兼修
http://www.zylx88.com/gg/324.html
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

  网络水军入侵团购网站,网络推手捧红裸模苏紫紫,甚至连SNS、微博等网络新平台也遭到网络“黑公关”侵袭,非法网络公关危害渐深,一场围剿非法网络公关的浪潮就此掀起。但网络公关并非一无是处,整治也不能一棍子打死,只有合理监管,外修法律,内修自律,才能使其良性发展。

  网络黑公关遇围剿浪潮

  6600多个非法网络公关网站被关闭,140家网站签署抵制非法网络公关行为自律公约!由国家四部门联合开展的整治非法网络公关行为专项行动,掀起了一场席卷全国的围剿非法网络公关的浪潮。

  由国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家工商总局四部门自今年4月起联合开展的整治非法网络公关行为专项行动成果终于在近日公布。据悉,此次为期两个月的专项整治活动共排查检测网站77.8万家,依法删除非法网络公关不良信息770条、非法网络公关公司贴文及广告109篇,关闭含有“网络水军”、“灌水公司”、“删帖公司”、“投票公司”等非法网络公关网站6600个。

  这是政府部门打击非法网络公关活动中规模最大的一次,也得到了社会各方力量的认可。在由工信部指导的互联网企业签署自律公约活动中,腾讯、百度、搜狐、新浪、浙江在线等140家网站积极响应,很多外地网站甚至专门派代表赴京签署该自律公约。

  “网站作为信息发布平台,对打击非法网络公关行为负有责任。”腾讯网有关人士表示: “我们公司对非法网络公关行为采取"零容忍"态度,一旦发现,会立刻采取措施对其行为进行制止。”

  “国家取缔非法网络公关网站,具有积极的现实意义。”上海社科院信息研究所学者惠志斌表示。

  “无论什么活动,是非法的就得打击,公关活动也不例外。” 上海戏剧学院新媒体传播与营销领域副教授陈永东在接受记者采访时说。

  另外,环球网关于网络公关的一项在线调查结果也显示,76.4%的网友认为网络推手、网络水军等中国式网络公关亟需规范。

  网络黑公关危害性日增

  从三鹿屏蔽负面报道到蒙牛诋毁伊利,从3Q大战到各大团购网乱战,从凤姐、犀利哥到兽兽、苏紫紫,非法网络公关几乎无所不在,社会危害也愈演愈烈,这是四部门联合整治非法网络公关的根本原因。

  非法网络公关的屡屡曝光和社会危害性的不断增强,让中央高层决心给予打击。

  2008年,三鹿奶粉含三聚氰胺事件东窗事发,其“买通”百度屏蔽负面报道的真相也随之浮出水面,非法网络公关背后的灰色利益链也开始为人们所关注。

  同年7月,康师傅爆发“水源门”。一篇题为《康师傅:你的优质水源在哪里?》的帖子爆料称康师傅矿物质水其实是自来水以及生产地址名不属实,事后坊间流传这不过是饮用水行业内、竞争对手间的恶意打击和抹黑。

  2010年,蒙牛伊利爆出“陷害门”。随着警方的介入,蒙牛雇佣公关公司博思智奇有计划地诋毁伊利产品的内幕大白于天下。“网络打手”的操作在该事件中得到了标本式的执行,中国乳业的诚信力再遭严重打击。

  2011年,随着千团大战的来临,“网络打手”再度介入团购网站,漫骂声、诋毁声,一场口水战在各大团购网站之间展开。

  “非法网络公关产生的负面影响很明显,如果涉及商业利益,会加剧企业之间的不正当竞争,还会误导消费者。”中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯说。

  然而,非法网络公关的破坏力并不仅于此,它对整个社会的道德和风气影响也较大,从“凤姐”到“小月月”再到“犀利哥”,从“贾君鹏”到“兽兽”再到“苏紫紫”,当人们惊诧于“名人”匪夷所思的行为后,又总是会有非法网络公关宣称对此负责。在被这些炒作、包装的事件一次次欺骗后,公众对社会的不信任态度更加明显。

  非法网络公关行为的屡屡曝光,日渐为中央高层所重视。在今年全国两会上,“网络水军”一度成为代表和委员们热议的焦点;在全国政协十一届四次会议上,致公党中央提交了《关于规范“网络水军”的提案》;今年5月,工业和信息化部指导中国互联网协会积极倡导行业自律,组织互联网企业签署《抵制非法网络公关行为自律公约》,鼓励企业强化社会责任意识。

  致公党中央向全国政协十一届四次会议提交提案时,曾列出了“网络水军”的五大危害:协助客户企业肆意攻击、抹黑竞争对手,助长企业间的不正当竞争,破坏诚信经营的大环境;败坏商业竞争氛围,可能会使某个行业、民族品牌声誉遭到严重侵害,影响左右消费者的消费安全和信任;通过人为制造的网络热点事件,扭曲网络舆论,让网民在不知不觉中充当其炒作的“托儿”或者“打手”,愚弄网民的同情心、正义感;为了“吸引眼球”、“搏出位”,故意采用反社会、反主流、谩骂侮辱、黄色下流等方式制作和传播信息,误导网民及社会的价值观和审美观;破坏社会诚信,让人们对网络信息难辨真伪,使网络信息可信度降低。

  在社会危害性不断增强的同时,非法网络公关的形式和技术也在不断更新和升级,这是政府部门决心立即整治非法网络公关的另一重要因素。

  早期的非法网络公关平台主要是BBS和博客。如今,随着互联网技术和形式的发展,非法网络公关平台亦随之发生改变,几乎每一种新型网络形式的诞生,都会伴有与之相适应的非法网络公关行为。SNS、微博、移动互联网均无一例外地成为非法网络公关行为的新战场。

  “可以肯定地说,随着网络技术的发展,非法网络公关的形式也一定会升级换代。无论是微博,还是移动互联网都会成为非法网络公关利用的平台。当前,许多所谓的花钱刷粉、僵尸粉等等,就露出了这样的端倪。” 会易环宇科技有限公司副总裁张秀斌表示。

  “微博与移动互联网在人气越来越多地聚集后,非法网络公关的身影会更多地出现。相关的公关公司一定会利用这些渠道存在的漏洞,展开各类非法公关活动。由于微博等渠道强大的传播力,许多信息可能传播得非常迅速。” 陈永东进一步指出,新的非法网络公关形式主要有两种:一种是注册大量马甲账号,然后通过程序自动发布微博或转发微博,另一种是利用软件或硬件频繁变换IP地址的方式绕过网站关于虚假点击的限制。

  “近年来大量涌现的各类网络公关公司,通过其不断增长的议程设置能力和信息技术手段,改变和影响着整个互联网舆情生态,使得互联网呈现出一种"危态化"的传播形态,严重影响了政府与社会的正常民意互动,对我国的网络管理形成现实威胁和严峻挑战。”惠志斌表示。

  整治网络公关切忌扩大化

(责任编辑:T)
栏目列表
推荐内容